Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de GestorApp como plataforma para la gestión de expedientes y la relación digital entre cliente y Gestor.
1. Uso del servicio
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- No debes usar la plataforma con fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga desde tu cuenta.
2. Expedientes, documentos y comunicaciones
- Los documentos que subas se utilizarán para tramitar tu expediente con tu Gestor asignado.
- Las comunicaciones en el chat forman parte del historial del expediente.
- GestorApp no sustituye el asesoramiento profesional; el servicio lo presta tu Gestor.
3. Firma y validez
Cuando firmes un acuerdo o formulario, se registrará la firma dibujada y una marca temporal. La validez jurídica dependerá del tipo de documento y del marco legal aplicable.
4. Disponibilidad
Se realizan esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad, aunque pueden existir interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas.
5. Propiedad intelectual
La plataforma y su contenido están protegidos. No se permite su reproducción o explotación sin autorización.
6. Limitación de responsabilidad
GestorApp no será responsable de daños indirectos ni de decisiones tomadas fuera de la plataforma. El Gestor es responsable de la prestación profesional del servicio.
7. Contacto
Para cuestiones sobre tu expediente, contacta con tu Gestor asignado. Para cuestiones técnicas, utiliza los canales habilitados en la aplicación.